看板通販サイト『サインシティ』です^^
サインシティでは美容院・ネイルサロン・マッサージなど、多くの店舗様より看板のご注文を頂きます。
（非常に有難い限りです！）
多くのお客様は集客の為に看板をご購入頂けておりまして、やはり美容院や各種サロンは競合店舗も非常に多く皆様、集客方法は色々とご検討されているお客様が多いと感じます。
そこで今回は美容院やサロンのネット集客での代名詞であります
『ホットペッパービューティー』
のメリットとデメリットをまとめてみました^^
看板での集客＋ネットでの集客をご検討される際にはぜひご参考くださいませ！
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サインシティはネット通販サイトで
一番安い価格帯で各種看板を販売しております！
デザイン製作からご対応しておりますの、
看板での集客はぜひお任せください♪
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目次
会員数が2,400万人超え！
国内最大級のサロン検索・予約サイト
ホットペッパービューティーは誰もが一度は見たこと（使用したこと）もあるサイトかと思いますが、あらためてどのようなサイトかを簡単にまとめてみました。
まずは会員登録数がなんと2,400万人を超えているということで、この手のサイトではまさにN01の規模となります。
そして、実際に登録されている店舗の数は約8万点以上、年間でのホットペッパービューティーでの予約数は1億件以上あるとのこと。
また、利用者の年齢層は7割が20代〜30代で9割が女性とのことで、圧倒的に女性の集客に強いサイトとなります。
SEO的に強い競合があまりなく一強状態
これは実際に検索してみるとわかりますが、
『美容院 予約』
『ネイル 予約』
といった代表的なキーワード検索はもちろん、
『遅くまでやってる美容院』
『メンズ 美容院』
といった様々なキーワードでの検索でもホットペッパービューティーが軒並み上位を独占しております。
他に大手のサイトでいいますと楽天がされている『楽天ビューティー』などがありますが、下記のように大きな差があります↓
青がホットペッパーティーでオレンジが楽天ビューティーです。
訪問者数がホットペッパービューティーは大きく下がっておりますが、まだまだ差はかなり大きい状態です。
また、下の『トラフィックソース』と書かれている項目のグラフで3つ目に『Search』という部分がありますが、こちらは検索で訪問された方の比較です。
こちらを見ましても多くの方が検索でホットペッパービューティーを訪れていることがわかります。
知名度だけではなく、こうしたSEO対策の強さが、ホットペッパービューティーを一強にしている要素だと思います。
ホットペッパービューティーのメリット・デメリット
ということで前置きが長くなってしまいましたが、ホットペッパービューティーのメリットとデメリットをまとめていきたいと思います^^
まずはホットペッパービューティーを利用するメリットから！
まずはメリットから挙げていきたいと思います！
メリット1：圧倒的な集客力
こちらは何と言いましても『集客力』に尽きると思います。
上で挙げましたような圧倒的な訪問数を誇るホットペッパービューティーの集客力は、他の同様のサイトの中でも抜きん出ている部分があります。
実際、SEOと呼ばれます検索対策はすごく、どんなキーワードで検索しましても上位はほぼホットペッパービューティーが占めております。
また、検索対策だけではなく検索画面の上部やサイドなどにはGoogle広告の枠があるのですが、そちらへもどの予約サイトよりも露出がされております。
この集客力は現状他の美容院やネイルサロンなどの予約サイトよりも大きく差をつけておりますので、集客力の高さは最大のメリットとなります。
メリット2：自社サイトなどがなくともネット・電話予約が取れる
一昔前と比べますとホームページをもつ！
ということはハードルが下がっております。
サインシティは看板の通販サイトを運営しておりますが、通販サイトでさえ現在はBASEという無料で利用できるサービスまで登場しております。
…ただ、環境的にはハードルは下がっているのですが、そうは言ってもなかなか自社ホームページを作ろう！
とされない方が多いのも事実です。
そうなった際に、お客様との接点としてはSNSしかなくなってしまいます。
しかし、SNSの集客こそ、こまめな更新なしっかりとした戦略が必要となってきますので、諸々考えていきますと
自社のWebサイト立ち上げはできない
↓
SNSも得意ではない
↓
『ホットペッパービューティーへの掲載が一番手っ取り早い』
という構図になっていく部分もあると思います。
実際にホットペッパービューティーは担当者がおり、打ち合わせ等しながらとはなりますが、担当者がある程度リードする形で進めていくことが可能なので、自ら色々と手間をかけてホームページを作ったり、SNSを更新したりということが苦手な方には大きなメリットがあると思います。
電話予約の電話番号の掲載はもちろん、ネットでの予約も可能となりますからね^^
当たり前のことではありますが、ネット予約ができる環境がなければ営業時間外にはお客様は増えないですし、電話をかけるという行為自体が減っている中、ネット予約ができない美容院・サロンというのは集客では致命的な部分となります。
そうした点をすぐに解決できるのは大きなメリットかと思います。
メリット3：看板にもQRコード掲載など集客に利用できる！
ちなみにサインシティで看板デザイン製作をご希望頂くお客様は、QRコードの掲載をご希望される場合も非常に多いです^^
ネットとは違い、お店の前を通る方というのは＝近隣で働かれている方や住まれている方など、リピート率の高い生活圏内のお客様なのでQRコードで予約可能なサイトやオススメメニューや一押しサービスなどが案内できるようなWebサイトへ誘導するのは、集客アップには欠かせません。
その誘導先にホットペッパービューティーのマイページを指定されるお客様は多いので、そういった使用ができる点もメリットですね^^
ではホットペッパービューティーのデメリットは？
ここからはデメリットを挙げていきたいと思います！
デメリット1：掲載費用などランニングコストが高い
ホットペッパービューティーの掲載費用はプランが様々あり、高額な上位プランですと50万円を超える掲載費用が毎月かかります。
最も安い掲載費用でも25,000円となります。
これに対して、はじめに比較しました楽天ビューティーの場合は掲載費用が無料となっております。
（楽天ビューティーの場合は掲載費用が無料で、実際に予約等の成立には成功報酬が発生します。）
こうした他の美容院・サロンの予約サイトと比較しますとホットペッパービューティーの掲載費用の高さはデメリットに挙げられると思います。
デメリット2：高い掲載費用を払っている大手サロンに有利
先ほど、ホットペッパービューティーは検索対策がすごい！
とメリットに挙げさせて頂きましたが、ホットペッパービューティー内でも『検索の順位』というのが存在します。
また、目立つ部分に表示される露出の差も存在します。
そして、掲載費用が高いプランの美容院ほど、有利な位置・目立つ場所へ露出がされます。
その為、構造的にはGoogleでの検索では非常に強いですが、訪問したお客様に全ての美容院が並列で見てもらえる仕組みではなく、あくまで高い掲載費用を払っている美容院・サロンがメインに見られるような構造となっております。
毎月50万円といった掲載費用を払い続ける美容院は当然ながら大手となりますので、個人や少人数で運営される美容院・サロンには不利な場であるともいえます。
デメリット3：クーポン客が多くリピーターになりにくい
これは良く言われる予約サイトのデメリットでもあります。
ホットペッパービューティーを通して予約をするとクーポンが使用でき、初回〇〇円引きなどのサービスが受けられる場合が多いです。
その為、このクーポンを利用するお客様が多く、それらのお客様はリピーターにはならずらい
『クーポン巡り客』
と揶揄されることもあるようです。
実際お客様側からすれば、こだわりがなくとにかく安く髪をカットしてもらいたい！
といった方も多いと思いますので、ここはホットペッパービューティーに限らずですが、予約サイトのデメリットではあると思います。
デメリット4：サイトを育てることができない
こちらはネット集客に携わるものとしては一番大きなデメリットと感じる点です。
看板通販サイト『サインシティ』はもちろん自社サイトとなりまして、現在Web広告も一切出してはおりません。
ただ、数ある看板のネット通販サイトの中でトップクラスの売上を上げ続けております。
これは日々SEOと呼ばれる検索対策はもちろん、サインシティではお問い合わせに即座にご対応できるよう専門スタッフが常時お電話でのご対応、メールでのご対応と体制を作っております。
そうした様々なことを行いサイトを育てていくことで、サインシティというサイトの存在を多くのお客様に知って頂き、ご利用を頂けるお客様を少しずつ長い時間をかけて増やして参りました。
その点、ホットペッパービューティーの場合は育てる必要もなくすぐに掲載が可能という大きなメリットがありますが、掲載をやめた瞬間に集客はゼロとなってしまいます。
長く商売をおこなっていく上では、自社のWebサイトを育てていくことは大きな財産へ繋がりますので、そうしたことができない点はデメリットと言えると思います。
まとめ：できれば自社HPを育てながら利用すべし
ホットペッパービューティーのメリット・デメリットを簡単に比較してみました。
実際は他にもそれぞれあり、リクルートポイントが貯まるなどもメリットとして挙げられますし、得意な施術などによっては安い掲載費用でも競合が少なく非常に有利な集客ができるなど色々な部分はございます。
ただ、デメリットももちろんあり、ホットペッパービューティーを卒業する！
と宣言されている美容院様・サロン様も多くいらっしゃいます。
個人的には、使い方によってはメリットの方が大きいと感じますので、集客にはやはり有効な手だと感じます。
ただ、ホットペッパービューティーだけで集客をおこなっていくのは非常にリスキーだと思いますので、自社サイトをしっかりと立ち上げて、考えながらサイトを育てていくというのは並行しておこなっていくのは必須かと思います。
ということで、美容院・ネイルサロンのネット集客をご検討中のお客様は手間ではありますが、ホットペッパービューティーへ掲載される際は自社サイトとの並行運用というのもご検討頂けましたらと思います^^
また、ホットペッパービューティーのアクセス数がここ1年下がってきているのは事実なので、楽天ビューティーなど成功報酬タイプの予約サイトは積極的に活用するのもオススメだと思います！
あとはもちろん看板の集客はお店の統一感を出す部分や店舗への入りやすさを向上させる点、生活圏内の潜在的なお客様へ認知してもらえる点など多数のメリットがありますので、ぜひサインシティの看板をご活用頂けましたら嬉しいです^^
美容院・サロンの看板デザイン製作からご対応しておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
よろしくお願いします！
ホットペッパービューティー集客記事
