看板通販サイト『サインシティ』です。
今回はサインシティを非常に多くご活用いただけております
『キッチンカー向けの集客方法』
といったものを一つご紹介させていただきたいと思います。
実際に多くのキッチンカーオーナー様へリサーチさせていただいたところ、最も多くのお声をいただいたのが今回ご紹介させていただくLINEによる集客となりました。
よろしければぜひチェックくださいませ!
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営業時間/平日 9:00~17:00
目次
数あるSNSでもLINE集客は鉄板
キッチンカーは特にこのコロナ禍の中で非常に多くの看板製作のご依頼をいただきました。
(大変ありがたい限りです!)
また、サインシティではキッチンカー自体を作るための材料として、看板材料としても多用されておりますアルミ複合板を多くのキッチンカー製作会社様にもご購入をいただけております。
そんなキッチンカーですが、多くの看板製作のご依頼をいただけるということは、日々多くのライバルも登場していることにも繋がりますので、競争は厳しいものもあるかと思います。
そうした中で、どのような集客方法をとられているかをお聞きしましたところ、非常に多かった集客手段が『LINE』となりました。
もちろんインスタやTwitterなど多くの方が、そうしたSNSは全種類使っておられましたが、その中ではLINEは使いやすさと来店につながるポイントが多くご好評のようでしたね^^
ということで、LINEによる集客についてまとめてみました!
LINEが集客に効く5つのポイント
大きく分けて下記5つの点がLINEが集客に効くポイントとなるかと思います。
多くの方がLINEを触る機会が多い
まず大前提としてLINEはほぼほぼインフラ並みに皆様がご利用されており、LINEのアプリがないといった方はほぼいないというぐらいの普及率は大きな点となるかと思います。
インスタやTwitterは使っていないといった方も実際周囲にもいますが、LINEの場合はメッセンジャーアプリという点も強い為、ほぼ毎日LINEアプリを開くといった方は多いかと思います。
例えばビラを巻くにしまして、少しでも多くの方がいる場所でビラを巻く方が効果は出ますので、その理屈で考えましても多くの方が利用しているLINEが集客に効くといったのは当然の結果かと思います。
LINEの友達登録は抵抗ない方が多い
例えばインスタやTwitterはあまり親しくない方にアカウントを知られたくない・・・
といった方は多いかと思います。
アップしている写真や投稿内容は見られたくない的な感じですね^^
その点、LINEの場合は投稿できるスペースはありますが、多くの方は使用していないかと思いますので、LINEを知られること自体そう大きな抵抗はないかと思います。
その為、
キッチンカーのクーポンを送る!
お知らせを流す!
といったアクションを起こすための友達登録もLINEであれば特段抵抗なくしてくれる方は多い傾向となります。
LINEであれば興味がなければ見なければ良いですし、特段投稿等もしていなければLINEの名前ぐらいしか見られるものもないから安心ですしね^^
LINE限定クーポンが簡単に発行できて使いやすい
LINEにはLINE限定クーポンというものを簡単に発行することが可能です。
また、そのクーポンは実際に利用した方の数なども分析が可能で、年齢層などでどの層へ効果があったかなどの検証も簡単に行えることができます。
LINEのQRコードをキッチンカーの目立つ場所へ貼り、
『友達登録をしてくれたら◯円off!もしくは〇〇トッピングサービス!』
↓
『友達登録してくれた方へ限定クーポンや出店情報を定期的に案内してリピートしてもらう!』
…こんな集客方法が簡単にできてしまうのはメリットが大きいですよね^^
しかも無料でできる為、しない方がもったいない!
といった集客方法となるかと思います。
キッチンカーの出店情報等こまめな送信で絶えず表示を狙う
LINEは基本的にメッセージの送信をされた方が一番上へ表示されます。
その為、あまり遠慮して送信をしないと他の方のLINEのメッセージで埋もれてしまうといった形となります。
個人的なLINEであればあまり頻度高く送ってしまいますと、
『….こ怖い・・・』
となってしまいますが、
シンプルに出店情報であれば毎週
『今週土日は〇〇へ出店いたします!』
といったメッセージであればメルマガ的な感じですので、そこまで抵抗はないかと思います。
実際多くの方は業者的なLINEは興味があるときやタイミングあった時のみ見るといった方は多いので、重要な点は埋もれないことと、たまにみてもらえるかもしれない可能性にしっかり発信する!
といった点となるかと思います。
LINEのタイムラインにもこまめに投稿する
LINEのライムラインは見る方見ない方大きく分かれるかと思いますが、流して損はありませんので、無料でできる回数分ぐらいはしっかり投稿しておくのは良いかと思います^^
LINEで予約をとる
例えば平日はビジネス街へ出店するといったキッチンカーは多いかと思います。
そうした際に、多くの会社員はお昼の休憩は限られており、できる限り並んだりで時間を潰したくはない!
といった方は多いかと思います。
そうした場合に例えば、
『月火水と〇〇にてキッチンカー出店!メニューはオススメの〇〇です!ご予約も承りしております♪』
と定期的に流しておけば、
『12持10分ぐらいに取りに行きますので5個予約お願いします!』
などを貰えば、キッチンカーの方もそれまでに作ることができ、お客様も待たずにパパッと購入して会社へ戻ることもできる形となります。
また、ご予約でのまとめ買いは◯円無料!や大盛サービス!
などを謳っていれば、
勝手にお客様が社内で誘い合ってキッチンカーを勧めてくれることもあるかと思います^^
LINEであれば複雑な予約システムを導入しなくとも簡単にメッセージのやり取りでそうしたご予約も取れる点は大きな集客方法となるかと思います。
まとめ
今回はキッチンカーの集客に効くLINEの6つのポイントをあげさせていただきました!
サインシティでも多くのキッチンカーのオーナー様に助けていただいておりますので、集客へ活かせる点がもしございましたら使っていただきましたら嬉しいです^^
また、サインシティではあらゆるキッチンカーの看板をデザイン制作からご対応しております。
オリジナルキャラクターの制作等も多数行っておりますので、ぜひデザインからお気軽にご相談いただきましたら嬉しいです!
よろしくお願いいたします^^