Googleが提唱するパルス型消費とは?AIDMAはもう古い?

看板通販サイト『サインシティ』です。

今回の看板ブログは、
Googleが提唱しております『パルス型消費』についてまとめさせていただきました。
これまで『AIDMA』と呼ばれます購買行動として、
注意して関心を持ち欲求・記憶のプロセスを経て購入へ進む流れとは別の購買行動の形として『パルス型消費』は注目を集めております。

よろしければぜひご覧くださいませ^^


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パルス型消費とAIDMAの比較

Googleが提唱するパルス型消費とは、消費者が瞬間的に購買意欲を持ち、その場で商品やサービスを購入する消費行動のことです。

Googleが提唱したこの概念は、従来のAIDMAモデルとは異なる消費行動を捉えています。

AIDMAモデル(Attention, Interest, Desire, Memory, Action)は、消費者が広告や商品情報を注意・関心・欲求・記憶のプロセスを経て、最終的に行動に移すという消費者行動の流れを表しています。

一方、パルス型消費は、情報を長期間記憶して消費行動に移すAIDMAモデルとは異なり、消費者が短期間の情報で瞬間的に購買行動を起こすという点が特徴です。

パルス型消費と衝動買いは似ていますが、衝動買いは感情による購買行動が主であるのに対して、パルス型消費は消費者が直感的に価値を感じる下記6つのトリガーによって購買行動を起こす点が異なります。

パルス消費のトリガー:6つの直感センサー

【セーフティ<】 安全性や信頼性を感じさせる要素。 消費者は安心して購入できる商品やサービスに魅力を感じます。 【フォー・ミー】 個別化やカスタマイズが可能な商品やサービス。 消費者は自分に合った商品やサービスに魅力を感じます。 【コストセーブ】 経済的な価値を感じさせる要素。 消費者はお得感や節約効果のある商品やサービスに魅力を感じます。 【フォロー<】 サポートやアフターサービスが充実している商品やサービス。 消費者は安心して利用できる商品やサービスに魅力を感じます。 【アドベンチャー】 新鮮さやユニークさを感じさせる要素。 消費者は他では得られない体験や情報を求めています。 【パワーセーブ】 時間や労力を節約できる商品やサービス。 消費者は効率的で手間のかからない商品やサービスに魅力を感じます。

パルス消費のトリガーのマーケティングへの活かし方

SNS

SNSを活用して、6つの直感センサーに訴えかけるコンテンツを発信しましょう。
インスタグラムやTwitterなどで商品やサービスの魅力を伝える画像や動画を投稿し、消費者の購買意欲を引き出すことができます。
また、インフルエンサーやタレントとのコラボレーションも効果的です。

ECサイト

ECサイトでは、商品ページやランディングページで6つの直感センサーに訴えかける要素を盛り込みましょう。
例えば、セーフティに訴えるために安全性に関する情報を明記したり、フォー・ミーに訴えるためにカスタマイズオプションを提供することが効果的です。

ライブコマース

ライブコマースでは、リアルタイムで消費者とコミュニケーションしながら、商品やサービスの魅力を伝えることができます。
直感センサーに訴えかけるデモンストレーションや限定価格・特典を提供することで、消費者の購買意欲を高めることができます。

広告

広告を活用して、6つの直感センサーに訴えかけるメッセージを伝えましょう。
Google AdsやFacebook Adsなどのプラットフォームを使って、ターゲットユーザーに適切なコンテンツを配信することで、消費者の購買意欲を刺激することができます。

まとめ

これらのマーケティング手法を活用して、パルス型消費のトリガーを最大限に引き出すことで、消費者の購買意欲を高め、より多くの売上を上げることができます。

パルス型消費を理解し、それに基づくマーケティング戦略を展開することで、現代の消費者行動に対応し、競合他社と差別化を図ることが可能になります。



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