よくある質問:お届けについて
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ご質問一覧
- 商品の送料を教えてください。
- 営業所止めはできますか?
- 時間指定での配達はできますか?
- 異なる商品を各1個計2個注文したのですが、1つしか届いていません。
- 商品の配送日は分かりますか?
- 直接商品を取りに行くことは可能ですか?
- 納品先変更の際はどうしたらいいですか?
- 納品先が離島の場合の納期、送料はどうなりますか?
- 送料はまとまらないのか?
- 注文した商品の運送便情報を教えて下さい。
- 海外への発送はできますか?
-
商品の送料を教えてください。
各商品ページに記載しております。ご確認下さい。
また、注文の数量によって送料が変動する場合もございます、カートに入れて頂くと合計の金額をご確認頂けます。 -
営業所止めはできますか?
発送元の運送会社によりできる場合とできない場合がございます。事前にご確認ください。
-
時間指定での配達はできますか?
時間指定の配達はできかねます。
-
異なる商品を各1個計2個注文したのですが、1つしか届いていません。
商品によって発送元や運送便が違いますので、別々のお届けになる場合がございます。
-
商品の配送日は分かりますか?
商品ページに納期の目安を記載しております。 ご注文後、メールにて発送のご連絡メールに送り状番号を記載してあります。ご確認下さい。
-
直接商品を取りに行くことは可能ですか?
メーカー直送品に関しては直接引き取りはできかねます。
一部当店在庫商品に関しては直接商品を取りに来ていただけます。 ご希望の場合は別途お問い合わせください。 -
納品先変更の際はどうしたらいいですか?
至急ご連絡下さい。商品の手配状況によっては対応出来かねます。
-
納品先が離島の場合の納期、送料はどうなりますか?
サインシティの掲載送料は本島の場合の送料になります。離島の場合は納期、送料すべて別途御見積で御回答させて頂きます。
-
送料はまとまらないのか?
発送元(メーカー)が異なる商品の注文の場合はまとまりません。
-
注文した商品の運送便情報を教えて下さい。
商品の発送時にメールでご連絡差し上げます。
-
海外への発送はできますか?
現在、海外への発送は承っておりません。
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